Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 58King, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành viên" hoặc "bạn") và nền tảng cá cược trực tuyến 58King ("58King", "chúng tôi"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 58king.bet và các ứng dụng liên quan.
Trong toàn bộ tài liệu này, các từ ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:
- "Nền tảng" – Website 58king.bet và toàn bộ các công cụ, dịch vụ, tính năng được cung cấp thông qua địa chỉ này.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính.
- "Giao dịch" – Bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện qua nền tảng.
- "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực có trong tài khoản của Thành viên tại một thời điểm bất kỳ, bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng cược.
Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định chuyên biệt của từng chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy định chuyên biệt sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi tương ứng.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 58King, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 58King có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngàysinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Chưa từng bị 58King đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm điều khoản.
Lưu ý: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 58King. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khoá vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Khi hoàn tất đăng ký, Thành viên xác nhận rằng toàn bộ thông tin cung cấp là chính xác. 58King có quyền từ chối hoặc huỷ đăng ký nếu phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
3Quản Lý Tài Khoản
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 58King khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả nhân viên hỗ trợ 58King. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Thông báo ngay cho đội hỗ trợ 58King nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh giao dịch.
- Thành viên chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, trừ các trường hợp có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép từ bên thứ ba.
58King có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình KYC yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực và một số tài liệu hỗ trợ khác tuỳ theo từng trường hợp cụ thể.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
58King hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp thông thường.
- Tiền nạp được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp dưới mọi hình thức đều bị cấm.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tuỳ cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong dưới 5 phút.
- Trước lần rút tiền đầu tiên, Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 58King.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 58King.
Quan trọng: 58King có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong các trường hợp giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận. Thời gian tạm giữ không vượt quá 72 giờ làm việc.
5Quy Tắc Cá Cược
Tất cả kết quả trò chơi tại 58King được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả các trận thể thao được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức của các giải đấu.
- Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể bị huỷ hoặc thay đổi bởi Thành viên.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 58King có quyền huỷ giao dịch và hoàn lại toàn bộ số tiền cược.
- Cược được đặt bằng số dư thực trong tài khoản. Không cho phép cược vượt quá số dư hiện có.
- Một số trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của 58King sau khi xem xét log hệ thống là quyết định cuối cùng.
58King cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả (RTP) ổn định và công bố công khai cho các danh mục trò chơi chính. Người chơi có thể kiểm tra thông tin RTP trong phần trợ giúp của từng trò chơi.
6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
58King cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
- 58King có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động, sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không áp dụng đồng thời với các khuyến mãi nạp tiền khác.
Minh bạch khuyến mãi: 58King cam kết công bố đầy đủ điều kiện hoàn cược và thời hạn sử dụng của mọi chương trình khuyến mãi. Nếu có bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, Thành viên có quyền liên hệ hỗ trợ để được giải thích trước khi kích hoạt khuyến mãi.
7Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 58King. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn kèm tịch thu số dư:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình cá cược.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 58King cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
8Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
58King có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Có hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật.
- Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm điều khoản, 58King có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thắng cược chưa rút. Thành viên sẽ nhận được thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do và có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.
Thành viên có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên có nghĩa vụ rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản sẽ bị huỷ sau 30 ngày.
9Giới Hạn Trách Nhiệm
58King cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
- 58King không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm mất điện, lỗi mạng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- 58King không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trách nhiệm tổng thể của 58King đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
Cảnh báo rủi ro: Cá cược trực tuyến mang bản chất rủi ro tài chính. Bạn có thể thua nhiều hơn số tiền đặt cược ban đầu. Hãy chỉ cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
10Chơi Game Có Trách Nhiệm
58King cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Đặt mức tối đa cho tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian.
- Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần thiết.
- Tự loại trừ: Khoá tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 58King để được hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ trên. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 58King bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ hoạ, văn bản, âm thanh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của 58King hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép từ bên thứ ba.
- Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 58King.
- Thương hiệu "58King" và logo liên quan là tài sản độc quyền của 58King và không được sử dụng cho mục đích thương mại của bên thứ ba.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
12Thay Đổi Điều Khoản
58King có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là Thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải tại 58king.bet/terms-conditions và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 58King qua email support@58king.bet hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng.